Adaptive UX
El crecimiento empresarial se produce cuando los empleados tienen la posibilidad de tomar decisiones rápidas basadas en datos a través de sistemas que son:
- Intuitivos, que permitan una adopción rápida y duradera
- Colaborativos, que aprovechen la información en toda la organización
- Familiares, que alineen las interacciones del sistema con los flujos de negocios
- Eficientes, que aceleren las tareas enfocándose en lo que es relevante
Desafíos clave
- Rotación de la fuerza laboral
- Expectativas tecnológicas
- Gestión del cambio
- Transformación digital
- Priorización
Capacidades
- Basado en funciones
- Personalizado
- Visual
- Guiado
Experiencia del usuario adaptable
Las empresas invierten en las soluciones ERP y de cadena de suministro para ayudar a optimizar la eficiencia operativa y mejorar la toma de decisiones. Sin embargo, las frágiles interfaces del usuario a menudo distraen a los empleados de la tarea que tienen entre manos. Una experiencia del usuario inadecuada no solo perjudica las operaciones de negocios diarias, sino que también interfiere con la incorporación adecuada de nuevos empleados, la actualización de funciones, la reestructuración y la expansión.
Para que los usuarios de aplicaciones esenciales funcionen de manera efectiva, la experiencia del usuario debe ser intuitiva, pero también debe adaptarse fácilmente a las preferencias de los usuarios, funciones cambiantes y estándares organizacionales. Debería respaldar a los tomadores de decisiones al proporcionar analíticas confiables, indicadores en tiempo real, notificaciones y la capacidad de profundizar en los datos subyacentes. Los usuarios también necesitan colaborar dinámicamente con otras personas involucradas en los procesos de negocios, decisiones y acciones, y rastrear y administrar las excepciones.
Para respaldar la expansión geográfica y los requisitos de diversidad una organización, la experiencia del usuario debe admitir fácilmente múltiples idiomas y personalización.
Solución
Adaptive UX aprovecha estándares como HTML5 e interfaces de usuario móviles nativas para dispositivos iOS y Android para QAD Adaptive Applications. Con soluciones basadas en la nube que brindan una Adaptive UX, las empresas pueden realizar negocios desde prácticamente cualquier lugar y en cualquier dispositivo utilizando navegadores modernos. Las capacidades clave incluyen:
Centros de Acción
Muchos usuarios comenzarán su día laboral viendo su Centro de Acción. Una vez en su Centro de Acción, los usuarios pueden realizar un rastreo de los KPI en tiempo real basados en analítica de autoservicio incorporada, que están determinados por función pero que pueden modificarse fácilmente. Si existe una condición de excepción, los usuarios pueden profundizar en los datos relevantes. Los Centros de Acción incluyen colaboración integrada, notificaciones y alertas que ayudan para garantizar que los usuarios tomen las medidas de negocios adecuadas de manera oportuna.Capacitación en la aplicación
Los empleados necesitan capacitación, ya sea que sean nuevos en la organización, nuevos en las funciones o simplemente nuevos en las herramientas. QAD Adaptive UX ofrece capacitación sensible al contexto dentro de la aplicación para que los usuarios puedan ser efectivos lo más rápido posible.Seguridad
la seguridad de inicio de sesión de cada usuario determina, según su función, a qué menús y Centros de Acción puede acceder el usuario. Los usuarios pueden tener más de una función y los administradores pueden modificar las funciones.Personalización
Los usuarios y administradores pueden modificar fácilmente los atributos de la interfaz del usuario, como menús y campos. También pueden guardar "Favoritos", simplificar formularios, ocultar y mostrar campos, ajustar paneles y guardar vistas para ellos mismos o para otros.Flujo de Actividades
Mantiene un historial completo de actividades que se puede usar para responder preguntas de negocios, indicadores de acciones y detectar las causas raíz de errores o excepciones.Mapas de Procesos
Mientras que los usuarios frecuentes a menudo personalizan y ajustan sus experiencias, los usuarios menos frecuentes suelen confiar en menús estándar o preconfigurados. Adaptive UX incluye mapas de procesos integrados que se pueden personalizar para que los usuarios puedan comprender visualmente su flujo de trabajo. También pueden acceder a las funciones que necesitan simplemente haciendo clic en procesos individuales en el mapa.Insights
No toda la analítica y las decisiones se toman estrictamente en el contexto de una función predefinida. La función de "Insights" permite a los usuarios, con un solo clic, generar dinámicamente modelos analíticos basados en su proceso actual y contexto de datos. Luego, el usuario puede modificar la analítica sugerida, guardar los modelos que le gusten y compartirlos con otros.Móvil
La aplicación móvil QAD Adaptive ERP, disponible en Apple App Store y Google Play Store, es compatible con el Flujo de Actividades, archivos adjuntos, colaboración y uso de la cámara integrada para crear y cargar nuevos archivos adjuntos. También admite tareas de bandeja de entrada, aprobaciones y firmas electrónicas.A prueba de futuro
Adaptive UX aprovecha al máximo los servicios de experiencia del usuario proporcionados por QAD Enterprise Platform. Debido a este diseño, a medida que los servicios de experiencia del usuario se mejoran y se agregan a la plataforma, Adaptive UX muestra esas innovaciones de inmediato en las aplicaciones basadas en la plataforma, como QAD Adaptive ERP.
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El líder mundial en ciencias biológicas aumenta la productividad al reducir el tiempo para registrar una llamada de ventas con QAD Adaptive UX
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