Comvita ist ein börsennotiertes (NZX:CVT) globales Unternehmen für Natural Health, das sich der Entwicklung innovativer Produkte verschrieben hat und kontinuierlich in die wissenschaftliche Forschung investiert. Das Unternehmen ist weltweit führend bei Manuka-Honig und erntefrischem Olivenblattextrakt, die das Herzstück der Comvita-Produktpalette bilden.
Comvita hat vier Produktkategorien: funktionelle Lebensmittel, Gesundheitspflege, Körperpflege und Medihoney®. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte in vielen Ländern über ein Netz von Einzelhandelsgeschäften unter der Marke Comvita, über das Internet (sieben länderspezifische E-Commerce-Websites) und über Verkaufsstellen von Dritten. Das Unternehmen beschäftigt über 500 Mitarbeitende in Neuseeland, Australien, Hongkong, Japan, Südkorea, Großbritannien und den USA.
Im Jahr 1974 begann der Gründer Claude Stratford im Keller seines Hauses in Paengaroa mit der Herstellung und dem Verkauf einer Reihe von Bienenprodukten. Zwei Jahre später stieß Alan Bougen, der heutige stellvertretende Vorstandsvorsitzende von Comvita, zu ihm, und die beiden machten sich mit einer klaren Mission auf den Weg: "Die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen zu verbessern, indem wir die Kraft der Natur nutzen".
Die Herausforderung:
"Comvita ist ein einzigartiges Unternehmen", erklärt Dan Waugh, Comvita GM Information Communications Technology (ICT). "Die Nachfrage übersteigt das Angebot, sodass wir immer bestrebt sind, den Ertrag zu steigern, während wir wachsen. Wir mussten sicher sein, dass unsere ERP-Plattform dieses Wachstum unterstützen würde."
"Die Strategie von Comvita konzentriert sich auf Gewinnwachstum, die Verwaltung unserer Betriebskosten und die Steigerung unserer Einnahmen. Während wir wachsen und mehr Produkte über neue Kanäle an die Verbrauchenden verkaufen, muss unser ERP-System unser Wachstum effektiv unterstützen, während die Kosten und Ressourcen, die für den Betrieb des Systems erforderlich sind, gleich bleiben. Das ist ein großer Vorteil von QAD."
"Unternehmensweit konzentrieren wir uns stark auf die kontinuierliche Stärkung unserer vertikal integrierten Lieferkette, von der Quelle bis zum Regal. Das bringt eine Menge an Komplexität mit sich. Eine Softwarelösung, die uns einen umfassenden Überblick über alle Aktivitäten in der Lieferkette bietet, ist entscheidend dafür, dass Comvita so effizient und effektiv wie möglich arbeitet", sagt er.
Dan Waugh, GM Information Communications Technology (ICT), Comvita
Die Lösung:
Comvita arbeitet seit 1999 mit QAD und alle Standorte des globalen Unternehmens nutzen QAD ERP. Während sie noch on-premise waren, hat Comvita zwei Upgrades durchgeführt und ist kürzlich in die Cloud umgezogen.
"Mit Blick auf unsere zukünftigen Expansionspläne machte es keinen Sinn, unsere Ressourcen für die Aktualisierung und Erweiterung unseres On-Premise-ERP-Systems zu verwenden, wenn wir aus unserer Zeit der Zusammenarbeit mit QAD wussten, dass sie Comvita in der Cloud hervorragend verwalten würden", kommentiert Waugh.
Das IT-Team von Comvita arbeitete mit QAD-Ressourcen zusammen, um die gesamte QAD-ERP-Anwendung von Comvita in die Cloud zu konvertieren.
"Unser Projektmanagement war großartig und stellte schnell einen Plan zusammen", bemerkt Waugh. "Als globales Unternehmen ist es für uns sehr wichtig, auf dem neuesten Stand zu bleiben und die aktuellsten Anwendungen zu haben. Wir müssen in vielen Sprachen funktionieren und verschiedene Ländervorschriften und -beschränkungen einhalten. Der Wechsel in die Cloud war für uns die richtige Entscheidung."
"Die Umstellung verlief reibungslos. Das IT-Team war stark in die Umstellung involviert, aber die meisten Nutzenden haben die Änderung nicht bemerkt, was gut ist", sagt Waugh.
Die Vorteile:
"Die Umstellung auf die Cloud war für Comvita sehr erfolgreich. Sie gibt uns die Skalierbarkeit, um zu wachsen und unser Geschäft auszubauen, ohne Ressourcen für die Erweiterung einer Vor-Ort-Lösung einsetzen zu müssen. Diese Ressourcen können wir besser für unser strategisches Wachstum nutzen", fügt Waugh hinzu.
"Durch die Nutzung der Cloud können wir unser QAD-ERP-System effektiver einsetzen", so Waugh. "Wir haben jetzt einen kontrollierteren Prozess für Änderungen und Erweiterungen, der minimale Auswirkungen auf unser Geschäft gewährleistet.
"Die Verlagerung unseres weltweiten QAD-ERP-Systems in die Cloud hat sich als effizienter erwiesen und reduziert die Verschwendung. Die IT-Abteilung kann sich auf unser Wachstum konzentrieren, da wir uns darauf verlassen können, dass QAD die Verwaltung von Hardware und Software übernimmt", so Waugh abschließend.
Die Verlagerung in die Cloud ermöglicht es Comvita, nicht nur im IT-Bereich, sondern auch durch den 24/7-Support zu wachsen und sein Geschäft effektiver auszubauen.
Dan Waugh, GM ICT, Comvita
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