Als u hulp nodig hebt
Of u QAD net gebruikt of al jaren klant bent, u wilt altijd dat de functies van de software op uw bedrijf zijn afgestemd. Alleen zo profiteert u maximaal van uw oplossing. De klantenservice van QAD werkt samen met u om dé effectieve organisatie te worden – van planning en ontwerp tot implementatie en beheer van uw systeem. Schakel ons in als u:
- Nieuwe vestigingen of oplossingen implementeert
- Versies upgradet
- Verhuist naar de cloud
- Uw bedrijfsprocessen en -systemen optimaliseert
- Uw oplossingen afstemt op unieke eisen
| IMPLEMENTEREN | CLOUD | MAATWERK |
 |
 |
 |
 |
 |
| UPGRADEN | OPTIMALISEREN |
Dit heeft de klantenservice van QAD u te bieden
Geslaagde software-implementaties vereisen ervaren personen met kennis van zaken die uw bedrijf begrijpen. Precies dát is wat u krijgt als u met ons wereldwijde serviceteam met deskundigen samenwerkt:
- Kwaliteitsborging en projectbeheer
- Jarenlange ervaring
- Snelle en eenvoudige implementatie door middel van onze eigen ‘Easy-On-Boarding’-methode
- Wereldwijd beproefde methoden met lokale expertise
- Vaste tijd, vast budget en vaste omvang
- Een sterk ecosysteem met partners
- Afgesproken maatstaven voor succes
Zo meten we succes
Hoe kunt u succesvol zijn als u uw bedrijf niet meet? Het serviceteam van QAD meet succes op drie verschillende niveaus. Een gemiddelde klant kan bijvoorbeeld contact met ons opnemen om de voorraadkosten te verlagen. We meten het resultaat van ons project ten opzichte van dat doel als volgt:
Doel op hoofdniveau
Het is ons doel om uw voorraadcycli te verhogen en uw voorraadkosten te verlagen.
Specifieke meetgegevens die kunnen worden verbeterd
We verbeteren de voorraadcycli van 6 naar 10.
Kwantificeerbare voordelen voor het bedrijf
De hogere voorraadcycli leiden tot een besparing van $ 450.000.
Doel op hoofdniveau
Het is ons doel om uw voorraadcycli te verhogen en uw voorraadkosten te verlagen.
Specifieke meetgegevens die kunnen worden verbeterd
We verbeteren de voorraadcycli van 6 naar 10.
Kwantificeerbare voordelen voor het bedrijf
De hogere voorraadcycli leiden tot een besparing van $ 450.000.
 |
 |
 |
| Doel op hoofdniveau | Bibliotheek met meetwaarden | Kwantificeerbare voordelen voor het bedrijf |
Reden voor een upgrade
Wander Ltd. ontdekte dat de Q-Scan hielp om aan het moederbedrijf duidelijk te maken om het ERP-systeem te upgraden. Dat leverde zowel kosten- als tijdsbesparingen op.
QAD helpt SOLAFT om continu te verbeteren
SOLAFT Filtration Solutions slaat de handen ineen met QAD om waardevolle inzichten te verzamelen, baanbrekende oplossingen te implementeren en de basis te leggen voor continue verbetering.
Eenvoudig instappen
Kies voor een schaalbaar, kant-en-klaar proces met voorspelbare kosten voor de implementatie van uw volgende ERP-oplossing van QAD.
We zijn trots op onze uiterst persoonlijke, relevante en pragmatische aanpak van klantenservice.
