Process Intelligence

QAD เข้าซื้อกิจการ Livejourney เปิดใช้งาน Process Intelligence ผ่าน AI-based

QAD เข้าซื้อกิจการLivejourney,ผู้ให้บริการโซลูชันการพัฒนากระบวนการทางธุรกิจ และการสร้างแบบจำลองเชิงทำนายที่ออกแบบมาเพื่อค้นหา ตรวจสอบ และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ด้วยผลิตภัณฑ์ของ Livejourney เราเพิ่มขีดความสามารถในกระบวนการจัดการ โดยผ่านชุดโซลูชันของเรา สิ่งนี้จะช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญและขับเคลื่อนธุรกิจด้วยข้อมูลอย่างต่อเนื่องในกระบวนการในการผลิต ซัพพลายเชน และการดำเนินงานทั่วไปของบริษัทให้ลื่นไหล

ลูกค้าของ QAD จะได้รับประโยชน์จากการดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการสร้างมูลค่าที่ได้รับการสนับสนุนจากโซลูชันนี้ การตรวจสอบ และการสร้างแบบจำลองเชิงคาดการณ์ ลูกค้า Livejourney จะได้รับประโยชน์จากการใช้งานทั่วโลกของ QAD ซึ่งเราให้การสนับสนุนตลอด 24/7 และพอร์ตโฟลิโอของโซลูชัน ERP รวมถึงซัพพลายเชน การผสมผสานระหว่างโซลูชันของ Livejourney กับ QAD Adaptive Applications จะสร้างความสามารถเพิ่มเติมรวมทั้งการใช้งาน Adaptive Supply Chain และ Adaptive Manufacturing Enterprise ได้อย่างดีเยี่ยม

ภาพรวมผลิตภัณฑ์และแผนงาน

โซลูชัน Process Mining ของ Livejourney จะรวมอยู่ในความสามารถของ QAD เพื่อเพิ่มคุณลักษณะที่ชาญฉลาด คล่องตัว และสร้างสรรค์ของ Adaptive Manufacturing Enterprises และ Adaptive Supply Chains เพื่อจัดการกับอัตราการหยุดชะงักและการหมุนเวียนของแรงงานที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อให้การตรวจสอบที่เป็นกลางได้ตลอดเวลา โซลูชัน Livejourney จะเป็นพื้นฐานสำหรับแผนงานของ QAD เกี่ยวกับการค้นหา การตรวจสอบ และระบบอัจฉริยะที่นำดิจิทัลมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพให้กับกระบวนการ

ความสามารถหลักของแพลตฟอร์มในปัจจุบันประกอบด้วย:

  • กระบวนการค้นหา (Process Discovery)
    • ดูกระบวนการของคุณผ่านโปรแกรมดูแบบสามมิติได้ตลอดเวลา
    • วัดความสมบูรณ์และความสอดคล้องของเวิร์กโฟลว์
    • ระบุพื้นที่ที่คุณสามารถสร้างมูลค่าได้

  • กระบวนการสังเกตการณ์ (Process Monitoring)
    • ให้ผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจสามารถควบคุมจากศูนย์กลางได้แบบเรียลไทม์ เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพในการทำงาน
    • ลดการที่ต้องควบคุมแบบตลอดเวลา เพราะเรามีการแจ้งเตือน เมื่อเกิดปัญหาในการทำงาน
    • วิเคราะห์ KPI ตามเหตุการณ์จริงมากกว่าสถานการณ์สมมติ

  • กระบวนการปรับปรุง (Process Enhancement)
    • คาดการณ์ผลกระทบของสถานการณ์ว่า "จะเกิดอะไรขึ้น" ด้วยการจำลองแบบ ML-enhanced simulation
    • ดำเนินการวิเคราะห์สาเหตุแบบดิจิทัลก่อนที่จะปรับใช้การเปลี่ยนแปลงตามกระบวนการจริง
    • เพิ่มความมั่นใจใน ROI ที่คาดการณ์ผ่านการสร้างแบบจำลองด้วยข้อมูลที่โปร่งใส

ผลประโยชน์ทางธุรกิจเชิงปริมาณที่ลูกค้าของ Livejourney จะได้รับ ได้แก่:

  • การเงิน (Finance)
    • สร้างการประหยัดกว่า $300,000 ใน 6 เดือน จากการค้นพบการทำงานซ้ำๆที่ไม่จำเป็น และการออกแบบกระบวนการที่ซับซ้อนใหม่ให้ง่ายขึ้น

  • การบำรุงรักษาอุปกรณ์ (Equipment maintenance)
    • ประหยัดเวลาในการทำงานของเครื่องจักร 3 สัปดาห์ และเพิ่มความสำเร็จในการซ่อมระดับแรก 20% โดยรวมสำหรับประสิทธิภาพการบำรุงรักษาเพิ่มขึ้น 30% หลังจากหนึ่งปี

  • ห่วงโซ่อุปทาน (Supply chain)
    • แก้ไขความล่าช้าในการจัดส่งถึง 25% และค้นหาการเชื่อมต่อที่เสียหาย และเป็นปัญหาในการจัดส่งภายในสามวัน

  • ประสบการณ์ของลูกค้า (Customer experience)
    • เพิ่มอัตราการเปลี่ยนแปลง เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้น 16% และลดเวลาที่ใช้ในกิจกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดประสิทธิผลลง 30% ภายใน 2 เดือน

สอบถามเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้และแผนงานในอนาคต จะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง เมื่อพร้อมใช้งาน หากมีคำถามหรือสนใจโซลูชันเพิ่มเติม โปรดติดต่อ [email protected].