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销售与运营计划 (S&OP):强势回归,功能更佳!

By Stephen Dombroski

s&op is back

二十多年前,制造业的热点之一就是销售和运营规划 (S&OP)。甫一面市,几家大型制造厂商就率先采用这种新流程。那么你会问到底什么是S&OP?简而言之,APICS 将其定义为:

 “S&OP 是一个制定战术性计划的流程,根据这些计划,管理层能够战略性地指导业务,

通过供应链管理,整合面向客户的新产品和现有产品营销计划,持续取得竞争优势。

读起来很拗口吧?这一概念势不可挡地风靡了整个制造业,但许多厂家是因为竞争对手而不甘人后才采用此流程。即使用者的心态变成了:适合别人用,那肯定也适合我们用。正如任何新趋势一样,S&OP 的全部范围和潜力并没有得到真正的理解。各家公司听得最多的是,如果您有准确的需求计划,就可以实施 S&OP 流程。当时,很多公司都没有成熟的产品预测流程或工具,所此最初的重点是需求计划。

S&OP 重新受到市场的瞩目

多年来,讨论 S&OP 的声音渐渐势微,但各公司在管理供应链方面仍面临着各种各样的问题。制造业逐渐认识到,在此流程中还需要涉及许多其他功能。需求计划只是 S&OP 完整拼图中的一块而已。如果无法制造出预测的产品,或者无法运输制造出的产品,那么这种准确预测对你来说又有什么实际作用呢?如今,除需求计划以外的这些流程和功能已被公认为是 S&OP 流程不可分割的组成部分。S&OP 重新受到市场瞩目,因为它能同步供应链,支持制造商争取最大的利润率,发展成为一家高效的企业。

S&OP不是流程

是的,这是我说的。S&OP 根本就不是一个流程。在我看来,S&OP 是一种心态,是一种如何运营日常业务的理念。在今天的制造业中,供应链变得非常复杂,存在着诸多变数,您需要一种全新理念才能取得成功。销售与运营规划是指制造商可用于将多个流程绑定到一个业务战略中的理念。在当今复杂、竞争激烈的制造领域中,取得成功的唯一途径是整合所有这些功能,满足最终客户的期望,帮助他们发展成为更高效的企业。

您的公司是否能正确交付?

在消费品行业中,弄清楚以下问题非常重要,即您的公司是否能:

·         交付正确的产品?

·         交付正确的数量?

·         交付到正确的地点?

·         按正确时间交付?

请查看此信息图,确定您是否能回答所有这四个问题。为客户制造商品时,只回答出四个问题中的三个可不够合格!

 

Stephen Dombroski
Stephen Dombroski QAD 负责消费品和餐饮垂直市场的高级经理。Stephen 在制造和供应链领域有超过 30 年的经验,曾帮助各行各业的多家公司实施过 S&OP 概念和流程。