返回

ERP 系统定制:必要之恶?

ERP System Customizations

ERP 领域中,人们普遍认为定制是开展业务的一项成本。在Mint Jutras 近期发布的报告,指出了造成 ERP 系统定制的最常见原因:

·         定制报告到定制菜单、门户等

·         用于快速查询、即时和按需提供的特别报告

·         用户定义的数据字段

·         带有向下追溯功能的量身定制仪表板

·         集各个角色功能于一体的个性化门户

这些定制通常分为三类:1)将信息收集到系统中 2)发送信息 3)支持独特的业务流程。

这些都是合理而又重要的领域,有利于提高系统价值。最佳实践在此方面有所助益,但它们也只能帮你到这里。为了使适应性能超越最佳实践,必然要求对 ERP 进行定制。公司会权衡效益与成本,大多数情况下公司会勉为其难地选择定制系统。

定制的问题在于 ERP 客户是在用契合未来需求的东西去交换契合目前需求的东西。实质上相当于把灵魂卖给魔鬼。这会造成定制内容,甚至整个 ERP 僵化封闭;使未来的定制和升级变得更加困难,这时 ERP 因为需要耗用大量的精力和成本,而无法与业务流程保持同步。此时,它变成了企业的锚点。但实际上,ERP 应该是推动者,而不应该是固定不动的锚点。

杜绝 ERP 系统定制的使命

现在有更好的办法了。QAD 的使命就是杜绝定制。上述所有定制领域都可以通过 QAD 企业平台予以解决,无需定制。该平台运用了五大技术,既契合目前的最后一英里需求,也能根据变化迅速调整,确保契合未来的需求。

Five ERP System Technologies

·          个性化:支持用户和管理员根据不同用户或角色的需求,创建独特的报告、菜单和屏幕。这些项经过专门设计,通过删除手头任务不需要的项,能实现最高程度的相关性,因为这些项的存在会让人分心、影响效率并可能导致错误发生。

·         嵌入式分析:这是一种简单而又强大的工具,最了解需求的人员(即用户)能用于创建含有即时向下追溯功能的定制报告/仪表板。这也让 IT 人员腾出时间,专注于用于支持业务的持续改进项目

·         模块化:支持系统组件独立升级。这意味着整个 ERP 系统不必一次性升级。例如,如果用户想在财务部利用最新版本中的新功能,那么只要升级该区域即可。

·         可扩展性:支持向现有屏幕和应用程序添加新的字段和逻辑。通过利用现有功能,扩展允许对该功能进行更改,而无需重写整个应用程序。

·         新应用程序:让合作伙伴和客户有能力轻松、快速地提供更多深层功能,而不会造成系统僵化。通过利用移动、嵌入式分析、UX 个性化和协作等平台服务,可以迅速以更低成本部署解决方案。没有必要白费力气去重复开发(或重复付款购买)。

增加 ERP 系统功能,无需侵入性代码

无论是扩展现有应用程序还是创建新的应用程序,都无需编写代码就能完成。可扩展性、新应用程序和模块化都利用的是基于 QAD 企业平台架构核心的微服务。这将打造出灵活的 ERP 系统,系统可以轻松升级,不会破坏通过这些技术增强的功能。

事实证明,实施灵活的 ERP 解决方案相比不灵活的 ERP 解决方案,成本能降低两倍以上。有了灵活性,才能确保 ERP 系统在不断变化的业务环境中,持续满足您的需求。