AKEBONO

De uitdaging:

GEBREK AAN CONSISTENTE DATA EN REALTIME REACTIES BIJ HET MANAGEN VAN MEERDERE KLANTEN EN COMPLEXE SYSTEMEN

Akebono Thailand levert een breed aanbod van remonderdelen aan een verscheidenheid van klanten. De voorraad-, productie- en verzendprocessen zijn zeer complex, en bestaan uit vele stappen. Vóór de komst van QAD Automation Solutions (AS) werd veel van het werk - van schriftelijke vastlegging tot prognoses - handmatig gedaan. De afdelingen maakten gebruik van verschillende handmatige methodes, resulterend in inconsistente gerapporteerde data.
 
"Voor de implementatie van QAD Automation Solutions hadden we nooit één versie van de waarheid," vertelt Nattapan Kitprayoon, General Manager, Production & Production Control. "We kregen verschillende cijfers van verschillende afdelingen, wat het voor het management lastig maakte om te bepalen welk cijfer accurater en betrouwbaarder was. De nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en integriteit van data waren twijfelachtig."
 
Akebono Thailand had daarnaast nog te maken met andere uitdagingen:

• Reactietijd richting klanten
   
• Producttraceerbaarheid
   
• Voorraadbeheer
   
• Tijdframes van maandafsluitingen
   
• Productiedowntime tijdens maandafsluitingen
   

"We hadden een beknopt, consistent systeem nodig. We moesten kunnen vertrouwen op onze data en efficiënter te werk gaan," voegt Kitprayoon daaraan toe. "Met behulp van QAD realiseerden we ons dat het omzetten van onze handmatige systemen naar een geautomatiseerd systeem ons dat zou kunnen opleveren."

De oplossing:

QAD AUTOMATION SOLUTIONS VERENIGT EN VERBETERT DE SYSTEMEN VAN AKEBONO THAILAND

QAD Automation Solutions geeft material handlers en operators op de fabrieksvloer de tools om voorraad efficiënt op het juiste moment naar de juiste plek te krijgen, dankzij de mogelijkheid om barcodes foutbestendig en in real time te scannen. De hoeveelheid papierwerk en dataverificatie is drastisch verminderd als gevolg van de directe integratie van de oplossing in Akebono Thailand's QAD ERP.
 
Het management van Akebono Thailand heeft de handen ineengeslagen met onze QAD Automation Solutions-specialisten om het gebruik en alle voordelen van QAD AS voor de Thaise vestiging inzichtelijk te maken.
 
In het kader hiervan heeft het QAD-team een implementatieplan opgesteld, inclusief workshops, trainingssessies, het afstemmen van datacollectietransacties en labels, maar ook ondersteuning bij Conference Room Pilots, gebruikersacceptatietests en support voor en na de go-live-datum.
 
Gedurende het implementatieproces zag Akebono Thailand hoe QAD Automation Solutions dataconsistentie boden voor alle afdelingen. Daarnaast resulteerde de implementatie in meer operationele zichtbaarheid, controle en nauwkeurigheid in de hele interne supply chain, en:
 

• Verbeterde voorraadcontrole met realtime updates van de klantvraag
• Gestroomlijnde processen voor inkomende goederen, door pallets en dozen in de voorraad te scannen en de ASN (Advanced Shipping Notice) van leveranciers te verifiëren
• Maximale herbevoorrading om te helpen voldoen aan de vraag naar onderdelen op basis van realtime schemaprioriteiten
• Verbeterde nauwkeurigheid en controle over het orderpick-/afgifteproces met één enkele scan van de werkorder
• Accuratere processen voor inkomende goederen door middel van dynamische elektronische verzending naar het magazijn, overeenkomstig de klantvereisten
• Verbeterde efficiëntie bij het printen van labels dankzij een op systeemdata gebaseerde selectie van labelformats en printapparaten en het hergebruik van al bestaande labels, waar mogelijk
• Volledig geïntegreerd in QAD ERP, voor één bron van waarheid die gebruikers en backofficemedewerkers altijd en overal kunnen inzien

De voordelen:

CONSISTENTE DATA, MEER ZICHTBAARHEID, MINDER WERKUREN EN EEN SNELLERE REACTIETIJD NAAR KLANTEN

"Dankzij QAD Automation Solutions kunnen we nu betrouwbare informatie over onze verschillende producten vastleggen," vertelt Winai Yampochai, General Manager, Finance & Accounting. "Met AS hebben we het zicht op de winstgevendheid van onze producten weten te vergroten, wat voorheen niet mogelijk was door een gebrek aan accurate data."
 
Enkele andere voordelen die Akebono Thailand heeft gerealiseerd met QAD Automation Solutions, zijn:

• Snellere reactietijd richting klanten
• Maandafsluiting verkort van zes naar drie dagen
• Elke dag drie werkuren bespaard dankzij de overstap van handmatige naar geautomatiseerde processen

 
"Als productiebedrijf is een van onze belangrijkste doelen om afval te verminderen en onze productieprocessen te optimaliseren," vervolgt Yampochai. "Naast vele andere voordelen kunnen we dankzij QAD Automation Solutions nu de voorraadvereisten accuraat voorspellen om optimaal te voldoen aan de klantvraag. Met QAD Automation Solutions hebben we onze omzetdoelstelling van 125 miljoen THB kunnen bereiken."
 
De traceerbaarheid is nu gereguleerd, waardoor Akebono Thailand producten consistent en accuraat kan traceren op machine- en lotnummerniveau.
 
"Deze verbetering van het traceringsproces biedt ons meer controle dan ooit op het gebied van kwaliteitszorg," voegt Kitprayoon toe. "Hierdoor kunnen we sneller en efficiënter reageren op onze klanten. Ook kunnen we nu beter bepalen of een product of productlijn winstgevend zal zijn, en hoeveel winst we maken per product. Onze focus ligt nu op een toekomst met de meest winstgevende producten."
 
"We zijn erg tevreden over hoe QAD reageert op onze uitdagingen," concludeert Kitprayoon. "Het team van QAD begrijpt onze verwachtingen en zorgt dat hun oplossingen passen bij onze doelen. Ze proberen ons niet gewoon een product te verkopen, maar stellen zichzelf de vraag: 'wat hebben wij dat jullie problemen oplost?'. Die aanpak werd erg gewaardeerd en zorgde voor een zeer productieve samenwerking."