YANFENG AUTOMOTIVE INTERIORS

El reto:

GESTIÓN EFECTIVA DE MÚLTIPLES PROVEEDORES

La planta YFAI India no tenía información compartida en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana con sus 22 proveedores. Esta falta de comunicación frecuentemente causaba problemas con los excesos de control de inventario, así como con la escasez, y la finalización oportuna de los pedidos de los clientes.

La procura se realizó manualmente en una hoja de cálculo. Las estimaciones se enviaron a los proveedores pero no se actualizaron en tiempo real. Esto significaba que los cambios y las fluctuaciones no se comunicaban de manera constante, lo que causaba problemas con las piezas que no llegaban a tiempo; fechas de envío desconocidas; y falta de información sobre si los proveedores enviaban cantidades parciales o totales.

Debido a estos problemas, los cargos de flete aéreo premium eran rutinariamente necesarios cuando los pedidos de los clientes no se completaban a tiempo para el envío normal.

“Cuando YFAI comenzó en India en 2012, solo teníamos una huella pequeña que prestaba servicios a una importante empresa automotriz. Pero la planta de la India ha tenido bastante éxito, llegando a ser de alto volumen, lo que ha aumentado la complejidad de nuestra operación. Además de eso, las expectativas de los clientes para integrar su ERP en el nuestro se volvieron bastante críticas”, comenta Sandeep Kularni, Gerente General y Director General de YFAI India. “Tradicionalmente, habíamos administrado nuestra cadena de suministro mediante el envío manual de cronogramas, el seguimiento de esos cronogramas y el ingreso manual de la disponibilidad del material; había muchas trampas. Necesitábamos actualizar nuestra gestión de la cadena de suministro, ya que la forma tradicional en la que la habíamos estado gestionando ya no era suficiente”.

La solución:

COMUNICACIÓN EN TIEMPO REAL CON QAD DEMAND AND DELIVERY

“Aprendimos sobre QAD Demand and Delivery a través de conversaciones con nuestro equipo de QAD”, continúa el Sr. Kularni. “El equipo nos visita con regularidad y nos actualiza sobre las novedades que QAD trae al mercado. Habíamos estado discutiendo cómo necesitábamos mejorar nuestra gestión de proveedores durante bastante tiempo y cuando nos enteramos de QAD Demand and Delivery, estábamos ansiosos por ver cómo funciona. Una vez que vimos la demostración de lo que QAD Demand and Delivery puede hacer, supimos que encajaba perfectamente con nosotros”.

QAD Demand and Delivery facilita la comunicación en tiempo real a lo largo de la cadena de suministro mediante la extracción de inventario clave, pedidos y datos relacionados y haciéndolos visibles para los proveedores a través de un acceso seguro a Internet. Es una solución basada en la nube que puede integrarse con cualquier ERP, ya sea que el cliente o los proveedores estén basados en la nube o ubicados en las instalaciones.

QAD Demand and Delivery funciona como un sondeador de datos que envía datos hacia y desde el ERP. Los proveedores acceden a QAD Demand and Delivery mediante un navegador y tienen autoservicio para facturas, listas de materiales, especificaciones y otros tipos de documentos. Con QAD Demand and Delivery, los proveedores pueden acceder a la información de la orden de compra y la factura, la nota de mercancías recibidas (GRN) y los rechazos, todo en tiempo real, en formatos fáciles de usar.

QAD Demand and Delivery proporciona una implementación sencilla del proveedor sin necesidad de un hardware. El programa es rápido de implementar y es ampliamente aceptado por los proveedores.

Los beneficios:

CONTROL DE INVENTARIO, AHORRO DE COSTOS, ENVÍOS CONSISTENTES AL CLIENTE

“Una de las cosas más importantes que hemos logrado al implementar QAD Demand and Delivery es nuestra capacidad de proporcionar ahora a nuestros proveedores pronósticos y planes continuos en vivo y en tiempo real”, agrega Sameer VC, Gerente de SCM. “Esto reduce los plazos de entrega y maximiza el proceso de envío. Con QAD Demand and Delivery y Advanced Shipping Notifications (ASN) en tiempo real, nuestros proveedores han notado que ya no hay confusión sobre los pronósticos, la programación y las necesidades de suministro. Y ahora hemos logrado una conectividad electrónica perfecta con todos nuestros subproveedores, lo cual es un requisito para la certificación MMOG/LE”.

Las alertas y notificaciones de excepción disponibles en QAD Demand and Delivery ayudan a YFAI India a administrar mejor la entrega del inventario y los problemas de calidad de los proveedores, lo que permite que tanto YFAI como sus proveedores optimicen de manera más proactiva el rendimiento de sus programas de producción.

Algunos de los otros beneficios que YFAI India experimenta con QAD Demand and Delivery incluyen:

• Aumento de turnos de inventario de 40 turnos a 70
• 25 por ciento de reducción en el inventario y la eliminación de problemas de escasez/exceso
• Ahorro en el número de empleados de un puesto de tiempo completo
• 90 por ciento de reducción en entregas perdidas
• Reducción de los costos de flete premium de 1-2 envíos por mes a solo dos en ocho meses
• Pagos más rápidos y cumplimiento de los términos de crédito con procesos de facturación optimizados
• Estandarización de códigos de barras

“Nuestros proveedores se han adaptado muy bien al uso de QAD Demand and Delivery. Ahora tienen pronósticos para seis meses que se actualizan en tiempo real según sea necesario. La planta de YFAI India y todos nuestros proveedores ahora pueden planificar recursos, máquinas, mano de obra, todo, en función de estos cronogramas actualizables. La aplicación QAD Demand and Delivery realmente ha ayudado a la planta de YFAI India a lograr muchos hitos y puntos de referencia que nos habíamos fijado”, concluye el Sr. Kularni.

*QAD Demand and Delivery se conocía anteriormente como QAD Supplier Portal