Inteligencia de procesos

QAD adquiere Livejourney, habilitando la inteligencia de procesos basada en IA

QAD ha adquirido Livejourney, un proveedor de una solución de modelado predictivo y minería de procesos en tiempo real diseñada para descubrir, monitorear y mejorar los procesos de negocio. Con el producto de Livejourney, agregamos una capacidad de inteligencia de procesos de vanguardia a nuestro portafolio de soluciones. Esto permitirá a nuestros clientes obtener continuamente información crítica basada en datos sobre cómo fluyen y se desempeñan realmente sus procesos en la manufactura, la cadena de suministro y las operaciones generales de la empresa.
QAD customers will benefit from continuous improvement actions and value creation backed by process mining, monitoring and predictive modeling. Livejourney customers will benefit from QAD’s global presence, 24/7 support, and portfolio of ERP and supply chain solutions. The combination of Livejourney’s solution with QAD Adaptive Applications will deliver additional capability to enable the Adaptive Supply Chain and Adaptive Manufacturing Enterprise.

Descripción general del producto y Roadmap

La solución de Minería de Procesos de Livejourney se incorporará a las capacidades de QAD aumentando las características inteligentes, ágiles e innovadoras de las Empresas de Manufactura Adaptable y las Cadenas de Suministro Adaptables. Para hacer frente a la tasa sin precedentes de interrupción y rotación de personal, las empresas deben aprovechar la tecnología para proporcionar un seguimiento imparcial las 24 horas del día. La solución Livejourney será la base y la ruta de QAD en torno a la minería, el monitoreo y la inteligencia de procesos digitales.

Las capacidades principales de la plataforma actualmente incluyen:

  • Descubrimiento de procesos
    • Ve tus procesos a través de un visor tridimensional que incluye el tiempo
    • Mide la salud y el cumplimiento de tus flujos de trabajo
    • Identifica las áreas en las que puedes crear valor

  • Monitoreo de Procesos
    • Ofrece a tus responsables de la toma de decisiones una torre de control para ver el rendimiento en tiempo real
    • ¿No hay ojos en la aplicación? ¡No hay problema! Proporcionamos alertas de desviación activa
    • Analiza los KPI basados en eventos reales en lugar de circunstancias supuestas

  • Mejora de procesos
    • Predice el impacto de los escenarios hipotéticos con la simulación mejorada con ML
    • Realiza un análisis de la causa raíz digitalmente antes de implementar los cambios reales en el proceso
    • Obtén confianza en el ROI proyectado a través de modelos de datos transparentes

Quantified business benefits achieved by Livejourney customers include:

  • Finanzas
    • Ahorró más de $300,000 en seis meses al descubrir reelaboraciones innecesarias y rediseñar procesos complejos

  • Mantenimiento de equipo
    • Ahorró tres semanas de tiempo de actividad de la máquina y aumentó el éxito de las reparaciones de primer nivel en un 20 % para lograr un aumento general de la productividad de mantenimiento del 30 % después de un año

  • Cadena de Suministro
    • Corrección rápida del 25 % de los retrasos en las entregas e identificación del enlace roto en todas las entregas perdidas recientes en un plazo de tres días

  • Experiencia de Usuario
    • Aumento de la tasa de conversión, aumento de la satisfacción del cliente en un 16 % y disminución del tiempo dedicado a actividades no productivas en un 30 % en dos meses

¿Tienes preguntas o dudas?

Se compartirá más información sobre esta adquisición y el roadmap a medida que esté disponible. Si tienes preguntas o si estás interesado en obtener más información sobre estas soluciones para tu negocio, comunícate con [email protected].