GHSP

El reto:

LA INNOVACIÓN REQUIERE DATOS EXACTOS

GHSP tiene una larga historia de adaptación a los cambios y disrupciones en su industria. Desde sus inicios como empresa de estampado de metales para la industria automotriz, adoptaron una mentalidad innovadora y de ingeniería para aplicar las tecnologías desarrolladas para un área del negocio en la siguiente.

“La transformación al enterno digital o electrónico no es nuestra primera transformación. Lo hemos hecho durante años. Y eso es parte de la cultura, el ADN de la organización, es reinventarse constantemente. Lo hicimos desde la transformación a la electrónica, pero también lo hicimos desde una empresa de estampación antes y antes lo hicimos desde otra empresa. En un momento dado estábamos fabricando tractores, por lo que nos hemos reinventado varias veces”, afirma Jim Nutt, vicepresidente de TI de GHSP.

“GHSP es excepcional a la hora de crecer y transformarse en otras industrias y utilizar las competencias centrales de la empresa para expandirse en otros mercados. Mucho de lo que se habla de estufas y otros productos y diferentes métodos de interacción con dispositivos, vehículos y otras cosas son en realidad competencias básicas que se están impulsando a otros mercados”, explica Daine Shanahan, directora de TI de GHSP.

La capacidad de una organización como GHSP para adaptarse y crecer depende de una serie de factores, uno de los cuales es sin duda la disponibilidad de datos precisos y en tiempo real para la toma de decisiones informadas. GHSP necesitaba un sistema ERP ágil para proporcionar esos datos y permitir sus planes de rápido crecimiento. GHSP estaba ejecutando una versión anterior de QAD ERP que se había personalizado en gran medida con el tiempo y necesitaban actualizar su sistema para adaptarse a su crecimiento. Gran parte de los informes y la programación eran un proceso manual e implicaba un mayor riesgo de errores. Después de analizar otros proveedores de ERP, GHSP volvió a elegir QAD y actualizó su sistema actual.

“Elegimos socios que se alinean con nuestra forma de trabajar. Somos una empresa innovadora que necesita ser ágil y moverse con rapidez y necesitamos socios que también lo hagan. QAD es absolutamente un socio que se comporta de esa manera y la plataforma que brindan nos permite hacerlo”, dice Nutt.

La Solución:

QAD ADAPTIVE ERP

Una vez que GHSP determinó realizar una actualización a QAD Adaptive ERP estableció un cronograma agresivo para la implementación global. El objetivo era poner en marcha sitios en EE.UU. UU., México y China en un plazo de 18 meses. Se completaron los EE. UU. y México y, aunque la implementación en China se retrasó debido al coronavirus, los equipos pudieron trabajar estrechamente y completar ese proyecto de forma remota una vez que el equipo chino de GHSP reanudó la producción.

“QAD pudo completar la implementación y actualizar el entorno de QAD a nivel mundial en el cronograma agresivo que teníamos. La mayoría de la gente no habría creído que eso pudiera lograrse. Incluso varios miembros de alto nivel de la junta directiva nos felicitaron por nuestra capacidad no solo para completar el proyecto a tiempo sino sin interrupción del negocio”, comenta Nutt.

“Tenemos que elegir un socio en el sistema ERP sistema ERP que tenga la capacidad de ser ágil porque somos una organización ágil. Estamos reaccionando a mercados que cambian rápidamente. No podemos gastar el tiempo y los recursos para tratar de desarrollar esto nosotros mismos, por lo que necesitamos un socio que pueda sentarse a la mesa y aportarnos eso”, explica Nutt.

“Antes de la actualización, nuestras distintas empresas ingresaban manualmente los cronogramas de entrega. Ahora, con el EDI entre empresas, esos datos se transfieren automáticamente a la solución. Aún necesita ser validado, pero lleva mucho menos tiempo y ofrece una mayor precisión de los datos y menos posibilidades de error humano en ese caso. De hecho, se ahorra unas dos horas diarias por planta”, afirma Shanahan.

“La transformación digital de la fabricación para GHSP es realmente la industria del mañana. ¿Cómo vamos a interactuar con nuestros clientes y proveedores para crear una mejor cadena de suministro para fabricar mejores productos y continuar adaptándonos dentro de la industria y brindando lo que nuestros clientes necesitan de nosotros en el futuro?

Los Beneficios:

QAD ADAPTIVE ERP PROPORCIONA DATOS MÁS PRECISOS Y ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS GLOBALES

Con la actualización implementada, GHSP ahora puede estandarizar muchos procesos a nivel mundial y garantizar que puedan mantener prácticas de generación de informes consistentes en todas sus operaciones, lo que resulta en la capacidad de tomar mejores decisiones en toda la organización.

“QAD realmente nos está ayudando con nuestros procesos globales. A medida que nuestra empresa creció a nivel mundial, se permitió que algunos de esos procesos crecieran de forma independiente unos de otros. Con esta actualización, QAD nos ayuda a alinear esos procesos a nivel mundial”, afirma Nutt. “Estamos creando eficiencias en todo el mundo para que podamos realizar innovación global, diseño y desarrollo de productos globales, y podamos realizar fabricación global. Podemos analizar la capacidad a nivel global en lugar de hacerlo de forma independiente en cada región. La implementación de QAD en el medio ambiente realmente nos está brindando ese enfoque global para ser consistentes en todo el medio ambiente”.

“GHSP está utilizando QAD para ser más adaptable en nuestra industria al permitir que datos más precisos salgan del sistema para ejecutar informes y análisis comerciales. QAD nos ha ayudado a adaptarnos y ser un poco más ágiles a la hora de recopilar nuestros datos y ponerlos a disposición de nuestros empleados para que puedan tomar decisiones estratégicas e incluso tácticas sobre las entregas y los procesos existentes”, concluye Shanahan.