En nuestro blog anterior de conocimientos profundos aprovechables discutimos el Centro de Acción de la Condición de los Datos de Inventario. A continuación, proporcionaremos una descripción general del Centro de Acción de Producción a Tiempo y por Completo por Familia de Productos, así como de los indicadores de desempeño clave (KPI) asociados.
Una de las maneras más eficaces para garantizar la satisfacción del cliente con la entrega de sus pedidos es garantizar que reciban los artículos que pidieron en las cantidades correctas y en la fecha prevista. Es por eso que la mayoría de los fabricantes incluyen la producción a tiempo y por completo (OTIF) en su lista de KPI. Saber lo que está sucediendo en la producción les permite a los fabricantes tomar medidas para mejorar las perspectivas de entrega o notificar a los clientes antes de que los problemas se salgan de control. Ahí es donde el Centro de Acción de Producción OTIF por Familia de Productos puede jugar un papel vital.
Los Centros de Acción de QAD proporcionan analítica para ayudar tanto a los gestores como a los usuarios a monitorear métricas y KPI. Los aspectos destacados de los KPI para el Centro de Acción de Producción OTIF por Familia de Productos incluyen:
Este elemento visual es una tabla que muestra el desempeño general OTIF por familia de productos y sitio durante un período de tres meses. Ver la información en una tabla puede proporcionar una advertencia oportuna de tendencias negativas y ayudar a garantizar que los productos críticos se programen en los sitios con mejor desempeño.
Al igual que el anterior, este elemento visual muestra tres meses de desempeño OTIF por familia de productos, pero muestra sitios seleccionados. Esto es útil para que los gestores de sitios monitoreen el desempeño de los sitios bajo su control y tomen medidas para resolver cualquier problema incipiente. El gestor puede investigar los centros de trabajo que no se están desempeñando bien en cierta familia de productos para determinar la causa de un desempeño deficiente. Después pueden aumentar el mantenimiento preventivo o mejorar la capacitación, el equipo y las herramientas según sea necesario para mejorar los resultados.
Este elemento visual es una gráfica de líneas que muestra el desempeño por familia de productos y sitio durante un período de 13 semanas. La mayoría de las veces, este Centro de Acción se utiliza para monitorear el desempeño para advertir problemas oportunamente, de modo que los gestores puedan tomar medidas para resolver los problemas antes de que el desempeño de las entregas caiga demasiado. Los problemas de entrega pueden deberse a la caída de los rendimientos o a tiempo de inactividad no planificado, por ejemplo. Saber que existe un problema permite al gestor investigar y emprender acciones correctivas antes de que el problema pueda afectar la satisfacción del cliente o la capacidad de la empresa para cumplir con sus objetivos de ingresos.
Este elemento visual, que cubre al menos 13 semanas de datos OTIF de familia de productos, muestra el desempeño general del sitio. Esto puede proporcionar conocimientos profundos críticos de alto nivel sobre problemas en un sitio en particular, lo que habilita a la administración para investigar cualquier problema. El gestor puede reconocer que el problema se limita a una familia de productos específica o a una línea de producción o centro de trabajo, lo cual es el primer paso para identificar y corregir el problema subyacente.
Por defecto, los elementos visuales de la producción OTIF por familia de productos muestran todos los sitios y todas las familias de productos, pero los usuarios tienen la opción de reducir el conjunto de datos en ambas dimensiones seleccionando una o más familias de productos y uno o más sitios. Esto proporciona una forma sencilla de pasar de datos generales de alto nivel a enfocarse en el (los) sitio(s) y la familia de productos o familias que puedan tener problemas.
Una vez que los gestores han identificado las áreas problemáticas, pueden determinar más fácilmente por qué ocurre el problema. Eso les permite tomar las acciones correctivas adecuadas, ya sea que incluyan un mejor mantenimiento preventivo, una mayor capacitación de los empleados, nuevas herramientas de reemplazo o cualquier otra variable. Los gestores también pueden decidir adaptar sus programas de producción moviendo el trabajo de la familia de productos afectada a un sitio no afectado mientras completan su proceso de investigación y resolución. La acción rápida minimiza el impacto en la capacidad de la empresa para satisfacer las expectativas de los clientes, y también puede proteger la capacidad de la empresa para cumplir sus objetivos de ingresos. Este Centro de Acción proporciona los conocimientos profundos que los gestores necesitan para mantener el desempeño de la empresa al máximo.
Actualmente los fabricantes deben adaptarse y cambiar en respuesta a lo que requieren los clientes y las realidades de sus condiciones internas. El Centro de Acción de Producción OTIF por Familia de Productos ayuda a garantizar que los fabricantes puedan actuar rápidamente para resolver cambios. QAD Adaptive ERP ayuda a las empresas a responder rápidamente a problemas internos de producción y a fuerzas del mercado cambiantes antes de que esto afecte su posición con los clientes.
¿Qué KPI y métricas son las más importantes para su organización? Conozca más sobre los Centros de Acción predefinidos y altamente personalizables de QAD, así como las mejores prácticas para cada uno.
Por Alban Bentein
