Tsubakimoto UK Ltd es parte de Tsubakimoto Chain Co, fundada hace más de 100 años en Osaka, Japón. Fabricante líder mundial de piezas de automóviles y sistemas de cronometraje, productos de transmisión de potencia y sistemas de manipulación de materiales. La misión social de Tsubaki es superar las expectativas mientras impulsa la evolución del "arte de moverse". La compañía está comprometida con el desarrollo de productos con tecnología inigualable para lo último en personalización para satisfacer necesidades específicas. Muchos de sus productos tienen una alta participación en el mercado.
Como filial de Tsubakimoto Europe b.v., Tsubakimoto UK Ltd. fabrica y suministra a los principales fabricantes de automóviles de toda Europa piezas de automóviles y sistemas de cadenas de distribución para motores de automóviles y accionamientos auxiliares. Recientemente, y como necesidad debido al aumento de la capacidad, se abrió una segunda planta - Tsubaki Automotive Czech Republic s.r.o. - una instalación construida expresamente para fabricar y montar sistemas de cadenas de distribución y productos asociados.
El Reto:
Tsubakimoto Reino Unido ha sido un cliente de QAD durante muchos años utilizando una solución en el lugar hasta su reciente traslado a la nube.
Mientras que su sistema on-premise funcionaba adecuadamente para el alcance existente de la división del Reino Unido, el desarrollo y los planes para construir una nueva instalación de fabricación en la República Checa ampliaron enormemente las necesidades de la división.
Los planes incluían el uso de un sistema común entre el Reino Unido y los sitios checos sin un departamento de IT local en la nueva planta checa.
"Dado que la nueva planta checa era una construcción nueva que no tendría un departamento de IT en el lugar, queríamos que estuviera en la Nube QAD y que tuviera el sistema ERP más actualizado cuando se pusiera en marcha" comenta Laurence Headington, Gerente de TIC, Tsubakimoto Reino Unido. "También queríamos un sistema alineado entre ambos sitios, lo que significaba que la planta del Reino Unido necesitaba estar actualizada."
Laurence Headington, Director de TI, Tsubakimoto, UK Ltd.
La Solución:
Trabajando conjuntamente con QAD, Tsubakimoto UK determinó que la solución más fiable y flexible era "levantar y trasladar" primero la versión actual del ERP de la planta del Reino Unido a la Nube QAD. Utiliando QAD Effective On Boarding – una metodología basada en mejores práctias de la industria para empresas que buscan reducir el tiempo de implementación y el costo de propiedad - Tsubakimoto UK fue capaz de crear una plantilla para utilizarla en su implementación en la planta checa.
Una vez que se completó el traslado a la nube, Tsubakimoto UK aprovechó la oportunidad para revisar y modificar las prácticas comerciales donde fuera necesario.
"Con la guía del equipo QAD y el proceso Easy On Boarding, reunimos ejercicios para desarrollar mapas de procesos y creamos un Business Process Workbook en el sitio del Reino Unido", señala Headington. "Cuando actualizamos la planta del Reino Unido a la última versión, el trabajo avanzado que hicimos con QAD ayudó a asegurar que todos nuestros procesos de negocios se implementaran y se documentaran completamente en un formato consistente".
El libro de trabajo se usó entonces en la planta checa como base para la implementación de la nueva planta - con todos los elementos disponibles como flujos de proceso de fácil lectura. Esto también permitió un rígido y completo proceso de capacitación piloto y de sensibilización de los usuarios en la sala de conferencias, con detalles sobre las pruebas necesarias para cada proceso, así como la delimitación de los departamentos responsables.
Las primeras etapas del proyecto, incluyendo el "levantamiento y cambio" a la Nube QAD, la evaluación de los procesos y la creación del cuaderno de trabajo, duraron sólo cuatro meses. La actualización se completó rápidamente y la implementación del sitio checo poco después - con la "puesta en marcha" en poco más de tres meses.
"El sitio checo es muy parecido al del Reino Unido, produciendo y suministrando productos similares para la misma base de clientes. Se acordó que utilizaríamos la probada 'plantilla' de QAD del Reino Unido como base para la instalación del ERP en la República Checa", continúa Headington. "El uso de la 'plantilla' facilitó la implementación de la planta checa, permitió un entrenamiento eficiente y aseguró que la configuración del sistema checo sea virtualmente una imagen espejo del sitio del Reino Unido".
Los Beneficios:
“Pasar a la Nube ERP QAD ha demostrado ser muy fiable y consistente para nosotros", comenta Headington. "Ha habido una mínima interrupción que ha ayudado en todas las áreas de la compañía.”
“El enfoque de QAD de trabajar a través de nuestras puertas de enlace tiene sentido", añade Owen Davis, director de la cadena de suministro, Tsubakimoto UK. "La calidad del producto final depende totalmente del esfuerzo que se le dedique y el enfoque estructurado y consistente que utiliza QAD asegura que no se pierda nada, lo cual es vital en un proyecto como éste”
Como parte del proyecto de actualización, Tsubakimoto UK también inluyó QAD Cloud EDI. Esto eliminó la necesidad de una multitud de conexiones EDI y software EDI en las instalaciones.
“El EDI es complejo y crítico, y subcontratar esto a un servicio que maneje todo el EDI y tenga la experiencia para manejarlo en los plazos requeridos ha ayudado a hacer de nuestro EDI un proceso más confiable y resistente", señala Davis. "Además, con la introducción del sitio checo, la integración de sus requerimientos de EDI ha sido mucho más fácil que si hubiéramos hecho esto en las instalaciones. QAD ayudó a hacer la transición sin problemas”
“Tsubakimoto UK está ahora en una gran posición para moverse hacia el futuro", añade Headington. Algunas de las áreas que Tsubakimoto UK busca utilizar en el futuro son:
• Soluciones de automatización QAD para una solución de recopilación de datos más flexible e integrada que reducirá el tiempo empleado en registrar las transacciones de inventario y proporcionará más control sobre la impresión de etiquetas.
• QAD Adaptive ERP para una interfaz de usuario consistente y una solución que se pueda utilizar en múltiples dispositivos.
“Desde mi punto de vista, todo se manejó muy bien", concluye Headington. "QAD tiene una metodología muy completa y muy detallada. Este fue un componente importante en el éxito del proyecto”
Laurence Headington, Director de TI, Tsubakimoto, UK Ltd.
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