RENOLIT

El Reto:

MANTENER UN PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA Y ACTUALIZACIÓN PERIÓDICA SIGNIFICA UN ESTRÉS AÑADIDO A LOS RECURSOS DE RENOLIT IT

Con ubicaciones de producción y ventas en toda Europa, Asia y América, RENOLIT es el epítome de un negocio multinacional diverso. El principal desafío al que se enfrentó la empresa de cara al futuro fue estandarizar sus soluciones de TI en todo el negocio, alineándose con su estrategia “One RENOLIT 2025”. Con una política empresarial inteligente de mantener actualizada su tecnología, el equipo directivo de RENOLIT buscó ganar más adaptabilidad y una ejecución más rápida de los proyectos. La empresa también quería dedicar recursos de TI a otros proyectos, incluidos proyectos de digitalización y armonización, en lugar de actualizaciones y mantenimiento del sistema. Al mismo tiempo, RENOLIT buscaba mejorar su seguridad informática y reducir los riesgos en infraestructura.

"Para RENOLIT es más fácil trabajar en una plataforma centralizada gestionada por profesionales de QAD", explicó Martin Klinkert, director general de tecnología de la información corporativa de RENOLIT.

RENOLIT ha utiliado el ERP de QAD desde 2006. La empresa decidió que ahora era un buen momento para estandarizar y armonizar todas las unidades y ubicaciones del mercado que utilizan QAD en toda Europa y EE. UU. en QAD Adaptive ERP en la nube. Además, la pandemia de COVID-19 generó presiones de costos e interrupciones que provocaron retrasos en las actividades de actualización.

El equipo de QAD trabajó estrechamente con RENOLIT a través de talleres y presentaciones para proporcionar un análisis del costo del retraso si la empresa posponía su actualización a la nube. Como resultado de estos datos, la dirección de RENOLIT estaba convencida de que QAD Cloud era la solución adecuada; entonces solo era cuestión de “cuándo” actualizarían.

“Sabíamos que tendríamos posibilidades limitadas en el futuro si nos quedábamos con una solución local o alojada. Tuvimos la idea de que era mucho mejor utilizar QAD Adaptive ERP en la nube, que nos brindaría más posibilidades”, confirmó Martin.

“Era el momento adecuado para pasar a la nube. Vemos la posibilidad de crecer con QAD para ayudarnos a enfrentar los requerimientos locales y gubernamentales, así como alinearnos con la estrategia de digitalización de procesos corporativos de RENOLIT”;

La Solución:

ESTANDARIZAR Y ARMONIZAR PROCESOS EN QAD ADAPTIVE ERP EN LA NUBE

RENOLIT decidió continuar con el proyecto en dos fases: la primera fue trasladar los siete sitios a QAD Cloud. La segunda fase será una actualización a la última versión de QAD Adaptive ERP con las características y funcionalidades Adaptive UX de QAD.

Adaptive UX de QAD proporciona a los fabricantes una experiencia de usuario adaptable e independiente del dispositivo que admite la personalización para cada función, actividad y usuario. Los usuarios de QAD Adaptive ERP y otras aplicaciones de QAD Cloud utilizan Adaptive UX para simplificar y acelerar la finalización de tareas y garantizar que los tomadores de decisiones tengan acceso a información basada en análisis para tomar decisiones más inteligentes.

También se incluye en el plan futuro una implementación de QAD Automation Solutions. QAD Automation Solutions mejora la visibilidad operativa, el control y la precisión en toda la cadena de suministro interna, abarcando los procesos de entrada, producción y salida. Vincula la planificación de recursos empresariales (ERP), los datos del taller y los procesos en tiempo real para mejorar la velocidad de manipulación de materiales, la precisión y la gestión de inventario.

Durante la primera fase, siete ubicaciones de manufactura en Europa y EE. UU., algunas de las cuales operan 24 horas al día, 7 días a la semana, se trasladaron a QAD Cloud. Al pasar a la nube, la empresa prepara el escenario para aprovechar la plataforma empresarial QAD, que le dará una flexibilidad aún mayor, reducirá la cantidad de personalizaciones y facilitará las actualizaciones modulares. De manera similar, QAD Adaptive ERP libera los recursos de TI de la empresa para trabajar en mejoras de los procesos comerciales en lugar de en el mantenimiento del sistema.

“Elegimos QAD Adaptive ERP que para nosotros es más como una 'aplicación como servicio'. La nube es una solución mucho mejor para nosotros desde un punto de vista técnico y nos brinda más posibilidades”, comentó Martin.

“No estoy pensando sólo en la próxima semana o el próximo mes, estoy pensando en los próximos diez años. Necesitamos aplicaciones que satisfagan los requisitos futuros y es por eso que nos estamos mudando a QAD ERP en la nube. Estamos mejor equipados que antes”.

Los Beneficios:

RECURSOS DE TI DESTINADOS A ACTIVIDADES DE MÁS VALOR AGREGADO

El beneficio más significativo de la actualización a la nube en toda la empresa es la asignación de los recursos de TI de RENOLIT a proyectos de mejora continua del negocio y lejos de las actividades de mantenimiento del sistema. Por ejemplo, el grupo de TI ahora puede centrarse en proyectos de digitalización, generación de informes e inteligencia empresarial (BI) para satisfacer las demandas de análisis mejorados de diferentes unidades de mercado. La solución en la nube tiene beneficios de análisis integrados. Además, contiene una funcionalidad estándar que reemplaza múltiples personalizaciones.

El proceso de actualización se simplifica enormemente en la nube. Las tareas de administración del sistema se reducen drásticamente, lo que permite que el equipo de TI de RENOLIT se centre en responsabilidades de mayor valor añadido. Debido a que está en QAD Cloud, el sistema es más fácil de mantener y soportar, independientemente de la creciente complejidad. Es la base para futuras soluciones y mejoras de funcionalidad.

Los beneficios adicionales basados en la nube que RENOLIT ha experimentado incluyen:

• Recuperación ante desastres integrada basada en ubicaciones geográficas separadas
• Flujos de trabajo y funcionalidad mejorados
• Menos personalizaciones y aplicaciones de terceros
• Procesos optimizados relacionados con flujos de aprobación, mantenimiento, operaciones de almacén y captura de datos
• Seguridad mejorada
• Disponibilidad del sistema 24 horas al día, 7 días a la semana
• La gestión de cambios/liberaciones del sistema está estructurada y es responsable

"QAD tiene muchas funciones que podemos compartir con proveedores, clientes y personal en nuestros sitios de producción, lo que es bueno para nuestro negocio y nos posiciona para el crecimiento", comentó Agustín Alcalde, director de aplicaciones corporativas de QAD de RENOLIT.

Al estandarizar su solución ERP en toda la empresa, RENOLIT cumple sus objetivos de utilizar la tecnología más actualizada y aprovechar un conjunto más amplio de funciones y módulos.

“Estamos hablando de confianza, responsabilidad y posibilidades. Sentimos que era mucho mejor optar por QAD Adaptive ERP en la nube, porque nos daría más posibilidades como aplicación”, comentó Martin.

Al pasar a QAD Cloud, RENOLIT ha sentado las bases para la estandarización de sus futuros proyectos centrándose en la calidad y una mayor trazabilidad de los productos, así como en la serialización. Con accesibilidad a la nube las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la empresa obtendrá mayor información de seguimiento de productos y artículos para los clientes.

“Sabíamos que la serialización requiere un compromiso del equipo de disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana y eso era difícil con una solución local. En la nube nos sentimos más fuertes y estamos trabajando en el proyecto de serialización para darle a nuestros clientes más información de trazabilidad”, explicó Agustín.

RENOLIT está planeando sus próximos pasos con QAD para incluir agregar UX adaptable y más opciones de análisis e informes, implementar soluciones de automatización QAD, agregar funcionalidad de facturación e implementar QAD EQMS (Enterprise Quality Management System) en más divisiones de la empresa; por el momento, solo los sitios médicos utilizan EQMS.