AVL List GmbH

Die Herausforderung:

EIN GROßES LIEFERANTENNETZWERK ERSCHWERT KAUFENTSCHEIDUNGEN UND DIE GARANTIE AKTUELLER INFORMATIONEN

Die effiziente Verwaltung von Tausenden Lieferantenbeziehungen und den eigenen Beschäftigten auf der ganzen Welt ist keine Kleinigkeit, aber für moderne Unternehmen, die Risiken minimieren und wettbewerbsfähig bleiben wollen, ist sie von entscheidender Bedeutung. Das Lieferantenmanagement in der Größenordnung von AVL wird zusätzlich durch die schiere Menge an Dokumenten und Daten erschwert, die für Audits, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Überprüfung von ESG-Kriterien erforderlich sind. 

„Wir wollten QAD SRM als zentrale Anlaufstelle und als einzige Quelle für unsere Lieferanten haben. Das bedeutet, dass wir Informationen mit unseren Lieferanten teilen, aber auf der anderen Seite wollen wir, dass die Lieferanten ihre Dokumente und Informationen zur Verfügung stellen. Transparenz und Zusammenarbeit sind wichtig“, erklärt AVL.

Obwohl AVL QAD SRM zunächst einführte, um einen besseren Einblick in ihren globalen Einkaufsprozess zu erhalten und ihre Kaufkraft zu steigern, erkannte die Unternehmensleitung schnell, dass die nahtlose Integration mit SAP und die bidirektionale Schnittstelle der Lösung das Onboarding von Lieferfirmen ratioalisieren und wichtige Daten an einem zentralen Ort organisieren konnte.

AVL implementierte QAD Supplier Data Management and Sourcing und arbeitet nun seit 13 Jahren mit QAD SRM. Das Unternehmen entdeckt immer wieder neue Wege, um die Prozesse zu verbessern und aufkommenden Risiken zu begegnen. Als Cybersicherheit, ESG, Compliance-Themen und die Integrität der Lieferkette immer wichtiger wurden, suchte AVL Unterstützung bei QAD SRM.

Die Lösung:

AVL SKALIERT QAD SRM, UM SICH GEGEN NEUE RISIKEN IN DER LIEFERKETTE UND IM EINKAUF ZU WAPPNEN

Mit QAD SRM an der Seite hat AVL 11.000 Lieferfirmen aus Nord- und Südamerika, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum in ein gemeinsames Portal eingebunden, das Daten in Echtzeit in SAP einspeist und ausgibt. Interne und externe Nutzende können mühelos Dokumente austauschen und alle, vom Einkauf über die Qualität bis hin zur Informationstechnologie (IT) und dem Projektmanagement, haben einen einheitlichen Überblick über das globale Lieferantennetzwerk des Unternehmens. 

„QAD SRM ist für alle unsere Lieferfirmen und Tochtergesellschaften weltweit verfügbar und wird zentral von Graz aus unterstützt“, sagt AVL. „Die globale Verfügbarkeit ist ein großer Vorteil bei der Unterstützung besserer Entscheidungen. Ein weiterer Vorteil ist, dass das QAD SRM-Portal webbasiert ist und daher jeder Zugang hat.“

AVL nutzt die robuste Natur von QAD SRM und hat einen Plan entwickelt, um zusätzliche Funktionen innerhalb jedes Moduls zu nutzen, um seine verschiedenen Herausforderungen zu bewältigen. Das Unternehmen nutzt Supplier Data Management, um Lieferanten- und SAP-Informationen zu organisieren, Dokumente zu verwalten, das Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) zu nutzen und das Onboarding neuer Lieferquellen zu rationalisieren, während die Collaboration-Funktionen Änderungsbenachrichtigungen unterstützen und die Leistung von Lieferquellen messen, einschließlich schlechter Bewertungen.  

Das Team verlässt sich auf Sourcing, um seine Beschaffungsschnittstelle, Angebotsunterlagen, Informationsanfragen (Requests For Information, RFI) und Angebotsanfragen (Requests for Quotes, RFQ) zu verwalten. Die Lösung bietet eine Überwachung der Lieferantenleistung mit Serien- und Ad-hoc-Bewertungen sowie Risikobewertungen. 

AVL ist dabei, neue Materialgruppenstrukturen, durch Lieferantenbewertungen ausgelöste Aktivitäten, Audit-Prozesse, Lieferanten-Scorekarten und Fragebögen zu implementieren, die ESG- und Compliance-Anforderungen unterstützen werden. Diese neuen Strategien werden in Kombination mit den bestehenden Strategien den steigenden Markt- und Kundenanforderungen gerecht, mit denen AVL konfrontiert ist.

Die Vorteile:

EINHEITLICHES LOGISTISCHES ÖKOSYSTEM TREIBT WACHSTUM AN UND FÖRDERT ESG-INITIATIVEN BEI AVL

AVL fand heraus, dass QAD SRM eine vielseitige Lösung ist, die an verschiedene Geschäftsziele angepasst werden kann, sei es die Verwendung von Lieferantenbewertungen als Instrument zur Risikominderung oder die Vereinfachung von RFIs, um die Zustimmung der Lieferfirmen zu ESG-Themen sicherzustellen. 

Da sich die ESG-bezogene Regulierungslandschaft ständig weiterentwickelt, erkennen viele Unternehmen, wie wichtig es ist, die Aktivitäten ihrer Lieferfirmen im Auge zu behalten. Laut dem „2023 Corporate Global Trade Survey Report“ des Thomson Reuters Institute erheben 88 % der Unternehmen mindestens einmal im Jahr ESG-Daten ihrer Lieferquellen, um u. a. lokale Gesetze einzuhalten, die Übereinstimmung mit den Unternehmenswerten zu gewährleisten und Reputationsrisiken zu vermeiden. 

„Wie Warren Buffett einmal sagte: 'Das Risiko kommt daher, dass man nicht weiß, was man tut', und wir haben das auf das ausgedehnt, was unsere Lieferfirmen tun“, erklärt AVL.

Das Sammeln von externen ESG-Daten kann extrem kompliziert und zeitaufwendig sein, insbesondere für große Unternehmen wie AVL, die mit Tausenden Quellen zusammenarbeiten. „Wir unterstützen die ESG- und Compliance-Anforderungen in unseren Einkaufsorganisationen mit QAD SRM, ebenso wie die von AVL. Wir werden Werkzeuge wie EcoVadis einbinden, und es wird sicherlich noch mehr dazu kommen“, erklärt AVL. 

„Wir beschäftigen uns auch damit, wie wir die Akzeptanz der Zulieferbetriebe sicherstellen können“, so AVL. Für AVL bedeutete dies, dass das Unternehmen seinen RFQ-Prozess mit Blick auf die Effizienz überarbeitete. Die Anzahl der Felder, die die Unternehmen ausfüllen mussten, wurde um durchschnittlich 45 % reduziert, und jetzt werden nur noch absolut relevante Informationen abgefragt, sodass der Prozess für beide Seiten effektiver und effizienter ist. Flexibilität und Skalierbarkeit sind wichtige Voraussetzungen für das Geschäft von AVL und werden von QAD unterstützt.

„Wir haben 13 Jahre Erfahrung mit QAD SRM und sind jeden Tag froh, dass wir dieses Tool haben“, so AVL.